이런 상황이면 연락 주세요
- 보일러 아래 바닥이나 싱크대 하부장 안에 물이 고인다
- 분배기 밸브 손잡이 둘레에 하얀 가루·녹이 번져 있다
- 보일러 압력이 떨어져 물 보충을 자주 한다
- 밸브를 끝까지 잠가도 그 방 바닥이 계속 따뜻하다
- 한파 뒤 보일러실 분배기 몸통에서 물이 떨어진다
어떻게 하는 일인가
보일러 밑이 젖으면 대부분 보일러가 샌다고 생각하시지만, 물이 떨어지는 자리를 따라가 보면 바로 옆 분배기인 경우가 많습니다. 분배기는 데워진 난방수를 방별 줄로 갈라 보내고 돌아온 물을 모으는 배관 부품이라, 밸브 축과 이음 너트, 끝의 공기빼기 밸브처럼 물이 비칠 수 있는 자리가 여럿 있습니다. 보일러 본체 바닥에서 떨어지는 물은 내부 누수일 수 있어 보일러 제조사 서비스 범위이고, 분배기와 그 앞뒤 난방 배관은 이 페이지에서 다루는 저희 범위입니다. 첫 일은 두 경우를 가르는 것입니다.
평택은 건물에 따라 분배기 사정이 다릅니다. 고덕·소사벌·지제 신축은 분배기 자체보다 이음 조임이나 시공 마감 문제가 많아 하자보수 기간이면 관리사무소·시공사 접수가 먼저일 수 있고, 비전동·동삭동·합정동 구축 아파트는 분배기가 싱크대 하부장 안쪽에 있어 오래 새고 나서야 발견되는 경우가 흔합니다. 안정리·팽성 렌탈하우스와 안중·포승 단독주택은 보일러실이 바깥에 붙어 있는 집이 있어, 한파에 분배기가 얼었다 녹으며 몸통이 갈라지기도 합니다.
부속 교체와 통째 교체 가운데 무엇이 맞는지는 현장에서 근거를 보여드리고 정하시게 합니다. 한 밸브의 축이나 이음 한 곳에서만 비치면 패킹이나 그 밸브만 바꾸고, 여러 구가 함께 새거나 밸브가 잠기지 않거나 몸통에 녹이 부풀었거나 언 뒤 금이 갔으면 통째 교체 쪽입니다. 교체 뒤에는 난방수를 채워 줄마다 공기를 빼고, 방마다 데워지는지와 압력이 유지되는지 시운전으로 확인한 다음 사진과 함께 마무리합니다.
보일러 누수인지 분배기 누수인지 — 물이 떨어지는 자리로 가르는 법
보일러 본체와 분배기는 붙어 있어 아래 바닥만 보면 구분이 안 됩니다. 마른 휴지를 보일러 아래 배관 연결부, 분배기 밸브 축, 이음 너트, 공기빼기 밸브에 하나씩 대 보면 어느 쪽이 먼저 젖는지 드러납니다. 보일러 본체 안쪽이나 바닥판에서 떨어지면 제조사 서비스에 접수하시고, 분배기 쪽이면 사진을 문자로 보내 주시면 됩니다. 보일러 표시창에 오류 코드가 함께 뜨면 본체 쪽 가능성이 높습니다.
부속으로 될 때와 통째 교체가 맞을 때 — 밸브 한 곳 / 여러 구 동시 / 녹물 / 동결 균열
밸브 한 곳에서만 비치고 다른 밸브가 끝까지 잘 여닫히면 부속 교체로 충분한 경우가 많습니다. 반대로 여러 구에서 함께 비치거나, 밸브를 열 때 녹물이 진하게 섞여 나오거나, 밸브가 잠기지 않아 부속을 가는 동안 물을 막을 수 없거나, 언 뒤 몸통에 금이 갔으면 통째 교체가 오래 갑니다. 하나씩 바꾸다 같은 겨울에 다시 부르게 되는 일을 줄이는 쪽으로 권해 드립니다.
평택 건물별 — 신축 하자 구분 / 구축 싱크대 하부장 분배기 / 렌탈하우스·단독 바깥 보일러실
신축은 입주 시기와 하자보수 접수 여부를 먼저 여쭙고, 새는 자리를 사진으로 남겨 하자 구분에 쓰시게 합니다. 구축 아파트는 하부장 바닥판이 이미 부풀어 있는 경우가 많아, 교체하면서 물이 번진 범위를 함께 보여 드립니다. 바깥 보일러실은 교체하면서 보온 상태와 겨울철 주의할 점을 같이 정리합니다. 렌탈하우스는 집주인·관리 회사와 세입자 사이 연락이 필요한 경우가 많아 사진과 설명을 양쪽에 같은 내용으로 드립니다.
손님이 미리 할 것 — 받치기·사진·압력 확인, 너트는 조이지 않기
물이 떨어지는 자리 아래에 대야나 수건을 받치고, 분배기 전체와 새는 자리를 가까이 찍어 문자로 보내 주세요. 보일러 압력계 바늘 위치도 함께 찍어 두시면 새는 양을 짐작할 수 있습니다. 이음 너트를 공구로 조이는 것은 권하지 않습니다. 오래된 너트는 힘을 주는 순간 금이 가서 물이 오히려 더 많이 샐 수 있습니다. 보일러 전원과 가스 쪽은 그대로 두시고, 작업 순서는 현장에서 기술자가 차례대로 맞춥니다.
범위 밖 — 보일러 본체(버너·열교환기·순환펌프·내부 누수)와 가스 배관
보일러 본체 안쪽 부품과 내부 누수, 오류 코드 해결은 보일러 제조사 서비스 범위입니다. 가스 냄새가 나거나 가스 배관 쪽이 의심되면 가스 공급사 안전 쪽으로 먼저 연락하셔야 합니다. 저희는 분배기와 그 앞뒤 난방 배관, 공기빼기와 시운전까지를 맡고, 본체 쪽 이상이 보이면 손대지 않고 제조사에 말씀하실 증상을 정리해 드립니다.
진행 순서
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01
새는 자리 확인
보일러 본체인지 분배기인지 가르고, 밸브·이음·공기빼기 밸브 중 새는 자리를 짚어 확정 금액 안내
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02
부속·통째 결정
부속 교체와 분배기 교체를 근거와 함께 설명, 동의하신 쪽으로 진행
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03
교체
난방수를 빼고 분배기·밸브 교체, 이어지는 난방관 이음 상태 확인
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04
공기빼기·시운전
난방수를 채워 줄마다 공기를 빼고 방별 데워짐·압력 유지 확인, 사진 전달
자주 받는 질문
렌탈하우스인데 집주인과 세입자 중 누가 불러야 하나요?
분배기는 집에 딸린 난방 설비라 보통 집주인이나 관리 회사 쪽에서 정합니다. 세입자분이 먼저 연락 주셔도 되고, 새는 자리 사진과 설명을 집주인 쪽에도 같은 내용으로 전하실 수 있게 정리해 드립니다.
교체한 날 저녁부터 난방을 쓸 수 있나요?
대개 그렇습니다. 교체 뒤 공기빼기와 시운전까지 마치고 나오기 때문에 바로 쓰실 수 있고, 남은 공기가 며칠에 걸쳐 모이는 경우가 있어 그동안 압력계를 가끔 봐 주시라고 말씀드립니다. 연결된 배관까지 손봐야 하는 상황이면 시작 전에 시간을 다시 말씀드립니다.
녹물이 나오는데 배관 세척도 해야 하나요?
분배기 밸브에서 녹물이 진하게 나오면 바닥 난방관 안에도 찌꺼기가 쌓였을 수 있습니다. 분배기를 바꾸면서 줄마다 물을 흘려 상태를 보고, 세척이 필요해 보이면 난방 배관 세척 페이지의 방식으로 범위와 금액을 따로 안내드립니다.