하수구 역류

이런 상황이면 연락 주세요

• 화장실·다용도실 바닥 배수구로 오수가 올라온다
• 비가 많이 오면 1층·반지하 바닥부터 물이 찬다
• 아랫집·아래층 천장으로 오수가 새어 내려간다는 연락을 받았다
• 건물 밖 맨홀 뚜껑 틈으로 물이 올라와 마당·주차장에 고인다

어떻게 하는 일인가

역류는 막힘의 결과입니다. 물이 나가야 할 길이 어딘가에서 닫혀 있으니, 제일 낮은 배수구로 되돌아 나오는 것입니다. 그래서 역류 현장에서는 "어디서 넘치는가"가 아니라 "어디가 닫혔는가"를 찾습니다. 건물 안 횡주관인지, 마당 맨홀인지, 도로 본관 쪽인지에 따라 처치가 다르고, 본관 문제라면 시청·관리 주체에 알려야 할 사안인지도 구분해 드립니다.

평택역 주변 원평동·통복동 일대나 안성천·통복천 가까운 저지대는 장마철 집중호우 때 본관 수위가 올라 역류가 겹치는 동네입니다. 이런 자리는 뚫는 것만으로는 다음 장마에 또 겪습니다. 배수구 위치와 건물 구조를 보고 물막이·역류 방지 등 구조적으로 손댈 부분이 있는지까지 봐 드리되, 필요 근거를 설명드리고 결정은 맡깁니다.

오수가 올라온 바닥은 위생 문제가 남습니다. 작업 후에는 올라온 오수를 걷어내고 물로 씻어낼 수 있는 범위까지 정리해 드리고, 소독이 필요한 수준이면 방법을 알려드립니다. 아래층 피해가 걸린 상황(빌라·상가 누수 연락)은 사진을 남겨 두시면 이후 처리에 도움이 됩니다.

진행 순서

1. 01
   긴급 접수

   물 사용 중지 안내, 상황을 듣고 도착 시간을 바로 잡음

2. 02
   원인 구간 확인

   건물 안/맨홀/본관 어느 쪽이 닫혔는지 특정, 확정 금액 안내

3. 03
   관통·배수

   동의 후 막힌 구간 관통, 고인 오수 배출과 바닥 정리

4. 04
   재발 점검

   같은 자리 역류 이력이 있으면 구조적 대책까지 안내

자주 받는 질문